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深圳长宽进化中的流氓广告

深圳长城宽带从4月份开始劫持用户的浏览器推广旗下一款网页游戏,具体表现是每天首次认证连接后在浏览器进入任何网站都会跳转到网页游戏的广告页面,随后在保持连接状态下也会隔一段时间无差别劫持一次,每天保守估计大概5-6次。本来对于很多中国的互联网从业者无视用户感受的流氓行为,我已经习以为常,所以准备忍几天,等他推广到位广告自然就没有了,何况我也知道,这年头在利益面前,普通用户的投诉顶个蛋。

很无奈的是,几天之后,我发现除了自己在地址栏输入网址的时候会被劫持之外,随机点击链接也会不时跳转到广告。我实在是出离地愤怒了,于是给深圳长宽的客服小姐打了个电话发泄。

深圳长城宽带劫持浏览器的跳转广告

客服小姐的中心意思如下:

  1. 这款网页游戏其实挺不错,我们是希望用户能够体验一下这款游戏
  2. 此次推广网页游戏并非商业行为,长城宽带没有从中获得任何盈利
  3. 弹出次数并不多,不足以对用户上网体验造成影响

对于第一点,我只想问候长宽他妈。第二点说明长宽不但把用户当成傻X,而且顺带把自己也说成了傻X,你丫首页上都挂着这个广告啊。

而最关键的是第三点,我想也是根本分歧,劫持宽带用户的浏览器来推送广告,这是分明一个是非问题,而不是程度问题。长宽是一家提供宽带服务的企业,宽带是核心服务,既然我已经花钱买了相应价值的服务,你就没有任何理由在损害这份价值的基础上再从我身上赚钱,这是一个极简单的道理。就好比你去超市买100斤米,人家放10斤牛粪在里面充斤两不说,还一本正经地告诉你这是为答谢广大客户的厚爱而和XX公司联合退出的童子牛粪,吃一口长生不老,闻一闻延年益寿。请问你作何感想?

如果你想挂广告,也可以。不妨推出两个宽带版本,有广告的免费版,和无广告的收费版。否则就是原则上的错误,我觉得这都可以诉诸法律了。

之后的一天,长宽的客服经理给我电话,目的有二:统计弹出次数、承诺严肃处理。我当然明白,这种承诺和我党说要降低房价一样,只能听不能信,我本来的目的也只是泄愤而已。

果然情况在很长一段时间没有发生任何变化,直到五月广告才奇迹般消失。我心想你们终于射完了,我终于可以干净一阵子了。

没有想到的是,5月26日,也就是今天,养精蓄锐近一个月的长宽卷土重来,而且还换了一种体位。

深圳长城宽带的嵌入式Frame广告

如上图所示的,现在是在网页中嵌入一个iframe,悬停在页面的右边,而且给出了一个关闭按钮。我想长宽的服务中心应该是收到了无数次投诉,暂时将广告下线,但是又不忍心不赚这笔钱,所以找来一群技术人员研究对策,最终推出了这个伟大成果。营业部的人也许还会挺起胸膛自豪地对用户说,看,我们还是很照顾你们的上网体验的,现在你们可以一边正常地浏览网页一边看我们的广告啦!

是啊,你们的确是进步了。五十步可以笑百步,窃书不为偷,你们就继续自慰吧,我的宽带费就权当给你们买卫生纸了。你们这样乱搞下去,迟早会元气大伤,精尽人亡。

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